Guide de lancement
Les étapes essentielles pour ouvrir une boutique en ligne, dans l'ordre. Ajoutez celles qui vous concernent à vos tâches.
Stratégie & positionnement
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Définir la niche et la promesse
PrioritaireUne phrase claire : à qui vous vendez, quoi, et pourquoi vous plutôt qu'un autre.
Étudier trois concurrents
Prix, offre, ton, canaux d'acquisition : notez ce qui marche chez eux.
Décrire le client idéal
PrioritaireSes 3 problèmes principaux, son budget, où il s'informe avant d'acheter.
Fixer les objectifs du lancement
Objectif de CA du premier mois, marge visée, nombre de commandes attendu.
Produit & prix
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Choisir 1 à 3 produits de départ
PrioritaireMieux vaut un catalogue court et maîtrisé qu'un catalogue large et mal fichu.
Commander des échantillons
PrioritaireToujours tester la qualité réelle avant de commander en volume.
Calculer le prix de vente
PrioritaireCoût produit + transport + frais + pub : viser au moins 60 % de marge brute.
Préparer les fiches produits
Bénéfices, photos, dimensions, matières, entretien, délais de livraison.
Fournisseurs
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Trouver trois fournisseurs par produit
PrioritaireAlibaba, grossistes européens, ateliers locaux : comparez toujours plusieurs devis.
Demander devis, MOQ et délais
PrioritaireMOQ = quantité minimale de commande. Vérifiez aussi les frais de transport et la douane.
Négocier échantillons et paiement
Privilégiez un acompte de 30 % et le solde à l'expédition, jamais 100 % d'avance.
Vérifier la conformité produit
Marquage CE, étiquetage, notices et documents douaniers selon la catégorie.
Boutique en ligne
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Choisir la plateforme e-commerce
PrioritaireShopify pour aller vite, WooCommerce pour maîtriser les coûts à long terme.
Acheter le nom de domaine et l'email pro
PrioritaireUn domaine court et mémorisable, plus une adresse contact@votremarque.
Créer les pages essentielles
Accueil, fiches produit, à propos, contact, CGV, mentions légales, confidentialité.
Configurer les paiements et la TVA
PrioritaireStripe ou Shopify Payments, TVA française, factures automatiques.
Paramétrer frais de port et zones
Décidez du franco de port, des transporteurs et des pays livrés.
Installer le suivi analytics
GA4 ou Shopify Analytics, pixels Meta et TikTok pour mesurer les campagnes.
Juridique & admin
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Créer la structure juridique
PrioritaireMicro-entreprise pour démarrer vite, SASU si vous prévoyez d'investir ou de lever.
Rédiger CGV et mentions légales
PrioritaireObligatoires pour vendre en ligne : droit de rétractation de 14 jours inclus.
Logistique
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Choisir transporteur et packaging
Comparez Mondial Relay, Colissimo et transporteurs privés ; soignez l'emballage.
Définir le process de préparation
Délai d'expédition annoncé, gestion des retours, suivi des numéros de colis.
Prévoir stock initial et réassort
Deux mois de stock minimum pour éviter la rupture pendant le lancement.
Marketing & acquisition
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Constituer une liste d'attente
PrioritaireUne page de capture avant l'ouverture : les premiers inscrits achètent le plus vite.
Préparer dix contenus de lancement
Posts, reels, stories : montrez le produit, l'atelier, les coulisses.
Définir un budget pub de test
Deux audiences maximum, 10 à 20 € par jour, deux semaines avant de juger.
Écrire les trois emails clés
Bienvenue, panier abandonné, confirmation de commande.
Lancement
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Faire tester la boutique par cinq personnes
PrioritaireParcours complet : navigation, paiement, email de confirmation, suivi.
Ouvrir et suivre les premières ventes
PrioritaireSurveillez conversions, paniers abandonnés et retours clients chaque jour.